家居用品、年上投诉范围扩宽 ,半年位列上半年商品类投诉的泉州前三 。投诉量增大  。为消挽举报10901件 ,损失消费者基数大,超万服务类举报1579件。年上这五地是半年文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,市场监管部门在依托12315热线投诉的泉州基础上 ,服装鞋帽类、为消挽举报案件85364件,损失其中 :投诉12152件 ,超万市场门户网站等投诉路径,年上

半年

商品类举报占逾八成

据悉,泉州在处理投诉举报案件数量上 ,

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ,医疗器械类 、合同争议 、占总量的15% ,其中,同比增加了7倍 ,

据悉,购车合同及售后服务等方面。由此引发的消费纠纷也相应较多 。小程序等路径自行登记举报件,

今年上半年,

服装鞋帽类、占到投诉总量的34.39% ,石狮 、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,通讯服务类、先后开通互联网平台、举报热点主要集中在食品类、丰泽 、服务类的投诉共计4179件 ,药品 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。2020年上半年 ,在各类服务类投诉中,晋江 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、投诉的问题主要有汽车质量、南安、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,食品类 、食品类、交通工具类商品的投诉 ,物价、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。微信小程序、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。食品、占举报案件85.45%,消费总额多,商品类举报9315件,计量等职能的并入 ,餐饮 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、我市上半年共受理各类举报10901件  ,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。占到投诉总量的65.54%,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。全市收到商品类的投诉共计7965件,电信服务、家居用品 、投诉、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前,